Flugsicherung: Passagiere gestrandet, da Flüge eingestellt wurden

Tausende Urlauber aus Yorkshire und Lincolnshire mussten aufgrund eines technischen Fehlers im britischen Flugsicherungssystem mit Flugverspätungen rechnen.

Passagiere saßen fest, nachdem am Montag die meisten Flüge von und nach britischen Flughäfen gestrichen wurden.

Hamish Harron, 53, aus Scarborough, reiste von Budapest über Amsterdam zurück, als ihm mitgeteilt wurde, dass sein aktueller Flug annulliert wurde.

Er hat sich nun entschieden, eine Nachtfähre von Holland nach Newcastle zu nehmen.

Herr Harron war mit seiner Frau und seinem Sohn bei den Leichtathletik-Weltmeisterschaften in Budapest gewesen und sollte am Montag nach Newcastle zurückfliegen.

Er sagte: „Gestern auf dem Weg zum Flughafen wurde uns mitgeteilt, dass der Teil unserer Reise von Amsterdam nach Newcastle annulliert wurde, sodass wir einen Flug von Budapest nach Amsterdam nehmen mussten, obwohl wir wussten, dass wir den letzten Teil der Reise nicht machen konnten.“ .

„KLM sagte uns, wir könnten Sie in ein paar Tagen nach Edinburgh fliegen, aber das ist Hunderte Meilen von unserem Auto in Newcastle entfernt, also fragte ich, wie wir dorthin gelangen sollen?“

„Sie sagten ja, öffentliche Verkehrsmittel? Aber wir kamen erst gegen Mitternacht in Edinburgh an, also gab es keine öffentlichen Verkehrsmittel.“

Er fügte hinzu: „Wir mussten diesen Teil des Fluges stornieren, also sitzen wir jetzt in einem Zug zum Fährhafen in Amsterdam und werden heute Abend die Nachtfähre nehmen, um morgen früh nach Newcastle zu gelangen.“

„Wir sollten zurückkommen, und darüber sind wir eigentlich sehr zufrieden.“

Jack Bowman aus Halifax, West Yorkshire, sitzt seit Montag, 16:00 Uhr BST, nach einem Familienurlaub in Peguera, Mallorca, am Flughafen Palma fest.

Er reist mit seinen Eltern, seiner Partnerin und ihren beiden Kindern im Alter von 10 und sechs Monaten.

Er sagte, sie hätten auf dem Boden des Flughafens geschlafen und weder Essen noch Babynahrung für ihre Tochter gehabt.

Herr Bowman sagte, das Ferienunternehmen Jet2 habe ihm gesagt, dass sie am Dienstag um 21:00 Uhr BST nach Hause fliegen sollten.

„Wir haben eine weitere Verspätung von neun Stunden vor uns“, sagte er.

„Mit einem sechs Monate alten Baby, ohne Babymilch, ohne Unterkunft, ohne Geld wollen wir einfach nur nach Hause.“

Rafal Batko und seine Familie aus Sheffield verbrachten die Nacht am Flughafen Leeds Bradford, nachdem ihr Flug nach Krakau annulliert worden war.

Herr Batko, der zur Hochzeitsfeier seiner Mutter und seines Schwiegervaters flog, sagte: „Wir sind seit 17 Stunden hier. Wir haben versucht, in ein Hotel zu gelangen, aber es gab keinen Platz, weil alle im gleichen Zimmer waren.“ Position."

Anna MacDonald aus Welton in Lincolnshire verbrachte am Dienstag drei Stunden am Flughafen Leeds Bradford und wartete mit ihren beiden Kindern auf den Flug nach Lanzarote.

Um 06:15 Uhr BST wurde ihr mitgeteilt, dass die Flüge nicht starten würden, und ihre Kinder im Alter von vier und sieben Jahren seien am Boden zerstört.

„Sie waren so aufgeregt, in ein Flugzeug zu steigen und ein fremdes Land zu sehen“, sagte sie.

„Wir kamen gar nicht erst zum Check-in und warteten dort drei Stunden.

„Wir sind jetzt wieder zu Hause und der Urlaub ist definitiv abgesagt. Die Leute schlagen mir vor, ein Last-Minute-Angebot im Ausland zu buchen, aber ich vertraue den Flügen nicht und kann es mir sowieso nicht leisten, bis ich meine Rückerstattung von Jet2 bekomme.“

„Ich würde den gleichen Urlaub gerne umbuchen, wenn das ganze Chaos vorbei ist, aber das waren die letzten Tage meines Jahresurlaubs, also ist das nicht möglich.“

Ian Smales aus Wakefield wollte gerade von einem Familienurlaub in Frankreich nach Hause fliegen, als er erfuhr, dass ihr Flug annulliert worden war.

„Wir erfuhren, dass unser Flug mit Ryanair nach Leeds Bradford annulliert wurde, als wir am Flughafen ankamen“, sagte er.

„Wir standen in einer langen Schlange, um mit den Umbuchungsleuten am Flughafen zu sprechen, die uns erst am Freitag einen Rückflug anbieten konnten, was bedeutete, dass wir weitere vier Nächte in Frankreich bleiben mussten und ich eigentlich wieder bei der Arbeit sein sollte.“ Heute.

„Wir sagten, das sei nicht akzeptabel und wir bräuchten etwas Besseres … aber sie sagten, wir müssten selbst nach alternativen Flügen von anderen Flughäfen suchen.“

„Schließlich haben wir morgen um 14 Uhr einen EasyJet-Flug nach Glasgow gebucht und müssen uns einen Mietwagen besorgen und nach Leeds Bradford fahren, um unser Auto abzuholen.“

Mike Briggen war am Flughafen Dalaman in der Türkei mit Verspätungen konfrontiert, wo er auf seinen Heimflug nach Hessle, East Yorkshire, wartete.

Er sagte: „Was ein toller Urlaub war, hat sich in einen Albtraum verwandelt. Wir haben für unsere Kinder versucht, das Beste aus der Zeit zu machen, die wir warten mussten, aber es hat unseren Verstand auf die Probe gestellt.“

Er sagte, die Verzögerung bedeute, dass er den 90. Geburtstag seiner Mutter verpassen würde, und ihm seien auch die Medikamente ausgegangen, die er nach einem Herzinfarkt einnehme.

Verkehrsminister Mark Harper warnte, dass Urlauber, die von und nach Großbritannien reisen, tagelang mit Störungen rechnen müssten.

Die National Air Traffic Services (Nats) bestätigten den Fehler am Montag kurz nach Mittag, bevor sie um 15:15 Uhr BST bekannt gaben, dass sie das Problem identifiziert und behoben hätten.

Es hieß jedoch, es werde „einige Zeit dauern, bis sich die Flüge wieder normalisieren“ – und leitete eine Untersuchung ein, was schief gelaufen sei.

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